Difensore civico regionale

Servizio attivo

A chi è rivolto

Settori di competenza:
Sanità e Ospedali, Assistenza

Domiciliare
Economica
Da disagio sociale
Emergenza abitativa
Altro

Disabilità

Abbattimento barriere architettoniche
Ausilii
Scuola
L. 104/1992 disabile vittima di reato
Altro

Assicurazioni obbligatorie e pensioni

INPS
INAIL
INPDAP
Altro

Invalidità civile

Permessi lavorativi ex Legge 104/1992
Provvidenze economiche
Lavoro, collocamento L. 68/1999
Circolazione Automobilistica
Altro

Trasporti e viabilità

Trenitalia
Gruppo Torinese Trasporti
Comuni
ANAS s.p.a.
Regione (Direzione trasporti e viabilità)
Altro

Lavoro

Concorsi
Procedure di avviamento al lavoro
Altro

Scuola e Pubblica Istruzione

Contributi
E. Di. S. U.
Trasporto scolastico
Altro

Utenze (Uso dei servizi pubblici)

acqua
gas
energia elettrica
telefono/Internet
altro

Urbanistica, edilizia privata, espropriazioni, usi civici

Piani regolatori
Altro

Edilizia convenzionata - ATC

Assegnazione
Decadenze, occupazione senza titolo
Gestione condominiale e manutenzione
Altro

Igiene pubblica e inquinamento

Rifiuti
Rumori
Campi elettromagnetici
Fumi ed immissioni
Altro

Fiscalità

Bollo Auto
Statuto del contribuente
Fiscalità locale (TOSAP, TIA, IPT)
Diritto di accesso e all'informazione
Altro

Partecipazione al procedimento

Intervento e partecipazione alle procedure amministrative
Accesso a documenti amministrativi
Conclusione del procedimento (termini e motivazione)
Altro

Descrizione

Il Difensore civico regionale agisce a tutela dei diritti e degli interessi di persone ed enti nei confronti dell'Amministrazione regionale, degli enti pubblici regionali, delle Amministrazioni pubbliche che esercitano deleghe regionali (Province, Comuni), delle strutture amministrative del Servizio Sanitario; il Difensore civico regionale può, inoltre, intervenire nei confronti delle amministrazioni periferiche dello Stato presenti sul territorio regionale.

La Difesa civica regionale, come espressamente disposto dallo Statuto regionale, svolge la propria attività anche nei confronti dei soggetti pubblici o privati che esercitano una funzione pubblica o di interesse pubblico.
Il Difensore civico è garante dei diritti di partecipazione latamente intesi e, in particolare, del diritto all'informazione che spesso costituisce la base per l'esercizio concreto di molti altri diritti nei confronti della Pubblica Amministrazione.
Le grandi aree di intervento del Difensore civico riguardano, tra l'altro, i servizi alle persone, economia, territorio, ambiente, diritto di accesso, come da allegata scheda sintetica.

Copertura Geografica

Comune di Serravalle Scrivia

Come fare

Come rivolgersi al Difensore Civico Regionale:
Richiesta scritta attraverso il modulo reperibile anche presso le sedi URP della Regione nei capoluoghi di Provincia. Il modello può essere consegnato: a mano (anche presso le sedi URP), inviato via posta ordinaria o telematicamente via fax presso l'Ufficio di Torino. Fissazione di appuntamento con l'Ufficio per un colloquio per l'esposizione del problema lamentato.

Cosa serve

I cittadini potranno, quindi:

rivolgersi all'Ufficio del Difensore civico regionale, che ha sede a Torino in via San Francesco d'Assisi n. 35, inviando un esposto per via postale, tramite fax (n° 011/5757386), via mail difensore.civico@consiglioregionale.piemonte.it) o telefonando ai numeri 011/5757 387; 011/5757 524, per concordare un eventuale colloquio.