Sabato 6 dicembre, ore 10,30. Presentazione dello Sportello di Facilitazione Digitale presso la Biblioteca Comunale “Roberto Allegri”. Un servizio gratuito ad accesso libero rivolto a tutti i cittadini Serravallesi.
Sabato 6 dicembre, ore 10,30 presso la Biblioteca Comunale “Roberto Allegri” viene presentato alla Cittadinanza lo Sportello di Facilitazione Digitale, un servizio gratuito ad accesso libero utile a supportare i cittadini serravallesi nell’affrontare le piccole e grandi difficoltà che derivano dall’interfacciarsi con gli strumenti e i servi digitali.
A partire dal 6 dicembre, presso la Biblioteca Comunale “Roberto Allegri” lo Sportello di Facilitazione Digitale sarà aperto alla cittadinanza ogni venerdì pomeriggio dalle 15 alle 18 e ogni sabato mattina dalle 9 alle 12.
Il servizio verrà svolto da uno specialista formato sulla digitalizzazione che saprà aiutare i cittadini su tutte le tematiche qui elencate:
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Utilizzo di strumenti informatici (smartphone, tablet, ecc.)
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Navigazione in Internet
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Gestione della posta elettronica (invio, ricezione e organizzazione della casella email)
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Installazione e utilizzo di applicazioni su smartphone/tablet
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Creazione e gestione di contenuti digitali
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Utilizzo di strumenti di messaggistica istantanea
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Effettuare videochiamate
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Utilizzo dei principali social network
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Acquisto di dispositivi informatici e piani di traffico internet
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Pagamento tramite strumenti digitali
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Accesso ai servizi online del Comune
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Accesso ai servizi digitali nazionali (ANPR, App IO, INPS, Agenzia delle Entrate)
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Accesso ai servizi socio-assistenziali
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Accesso ai servizi socio-sanitari online (Fascicolo Sanitario Elettronico, cambio medico)
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Utilizzo delle app scolastiche (Registro Elettronico, Mensa, ecc.)
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Ricerca di trasporti pubblici e soluzioni di mobilità
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Ricerca di attività culturali e sociali locali
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Prenotazione online di biglietti
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Gestione e protezione dei dati personali
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Ottenimento dell’identità digitale SPID
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Acquisto e attivazione di una PEC
L’Amministrazione Comunale intende promuovere questa iniziativa radicandola sul territorio grazie a uno sportello aperto due giorni a settimana, per sensibilizzare a aiutare nello stesso tempo i cittadini nell’uso degli strumenti digitali.
Il servizio è finanziato dai Fondi PNRR Next Generation EU, Misura 1.4.1 "Esperienza del Cittadino nei servizi pubblici".