Sabato 6 dicembre, ore 10,30 presso la Biblioteca Comunale “Roberto Allegri” viene presentato alla Cittadinanza lo Sportello di Facilitazione Digitale, un servizio gratuito ad accesso libero utile a supportare i cittadini serravallesi nell’affrontare le piccole e grandi difficoltà che derivano dall’interfacciarsi con gli strumenti e i servi digitali.

A partire dal 6 dicembre, presso la Biblioteca Comunale “Roberto Allegri” lo Sportello di Facilitazione Digitale sarà aperto alla cittadinanza ogni venerdì pomeriggio dalle 15 alle 18 e ogni sabato mattina dalle 9 alle 12.

Il servizio verrà svolto da uno specialista formato sulla digitalizzazione che saprà aiutare i cittadini su tutte le tematiche qui elencate:

• Utilizzo di strumenti informatici (smartphone, tablet, ecc.)
• Navigazione in Internet
• Gestione della posta elettronica (invio, ricezione e organizzazione della casella email)
• Installazione e utilizzo di applicazioni su smartphone/tablet
• Creazione e gestione di contenuti digitali
• Utilizzo di strumenti di messaggistica istantanea
• Effettuare videochiamate
• Utilizzo dei principali social network
• Acquisto di dispositivi informatici e piani di traffico internet
• Pagamento tramite strumenti digitali
• Accesso ai servizi online del Comune
• Accesso ai servizi digitali nazionali (ANPR, App IO, INPS, Agenzia delle Entrate)
• Accesso ai servizi socio-assistenziali
• Accesso ai servizi socio-sanitari online (Fascicolo Sanitario Elettronico, cambio medico)
• Utilizzo delle app scolastiche (Registro Elettronico, Mensa, ecc.)
• Ricerca di trasporti pubblici e soluzioni di mobilità
• Ricerca di attività culturali e sociali locali
• Prenotazione online di biglietti
• Gestione e protezione dei dati personali
• Ottenimento dell’identità digitale SPID
• Acquisto e attivazione di una PEC

L’Amministrazione Comunale intende promuovere questa iniziativa radicandola sul territorio grazie a uno sportello aperto due giorni a settimana, per sensibilizzare a aiutare nello stesso tempo i cittadini nell’uso degli strumenti digitali.

Il servizio è finanziato dai Fondi PNRR Next Generation EU, Misura 1.4.1 "Esperienza del Cittadino nei servizi pubblici".