Segnalazione guasti rete di pubblica illuminazione

Servizio attivo

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Il cittadino utente può segnalare direttamente ad Enel o in alternativa al Comune guasti o malfunzionamenti della rete di pubblica illuminazione presente sul territorio comunale.

A chi è rivolto

Ai cittadini

Descrizione

L'App "Enel X YoUrban" è il servizio gratuito che offre al cittadino la possibilità di segnalare eventuali guasti legati al sistema di pubblica illuminazione. Il portale e l’App sono disponibili gratuitamente in più di 2.000 Comuni italiani, tra i quali Serravalle Scrivia, garantendo l’accesso a tutti i cittadini.

In alternativa è possibile segnalare il guasto alla rete pubblica di illuminazione contattando direttamente l'Ufficio Tecnico Comunale - Area Lavori Pubblici che provvederà ad inoltrare la segnalazione ad Enel Sole.

Come fare

Per ulteriori informazioni rivolgersi allo Sportello

Cosa serve

Occorre conoscere la localizzazione del/i punto/i luce guasto/i. Ottimale è riferire il numero di identificazione dell'impianto malfunzionante reperibile dalla targhetta metallica applicata da Enel su ogni singolo punto luce presente sul territorio comunale.

Cosa si ottiene

Informazioni su Segnalazione guasti rete di pubblica illuminazione

Tempi e scadenze

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Accedi al servizio

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Ulteriori informazioni

https://www.enelx.com/it/it/istituzioni/citta-digitale/portale-yourban

Comune di Serravalle Scrivia - Area Lavori Pubblici
Via Berthoud 49, Piano secondo, Tel. 0143.609435, Fax 0143.686323

Responsabile del Servizio: Arch. Simona Casella (Tel.0143.609439)
ufficio.tecnico@comune.serravalle-scrivia.al.it
Staff: Lucia Azzarone (Tel. 0143.609435), Geom. Daniele Grosso (Tel. 0143.609436), Simona Marzolla (Tel 0143.609435).

Orario di sportello al pubblico
Lunedì, Mercoledì e Giovedì: 9.30 - 12.30 / 15.30 - 17.45; Martedì e Venerdì: 9.30 - 12.30